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汽车三包期索赔程序怎么规定
1、（1）第十七条：家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60，000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50，000公里，以先到者为准。
2、在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里，以先到者为准)，汽车修理时间超过35天，或者同一产品质量问题造成5次以上修理的，消费者可以更换汽车。
3、三包责任 第十七条家用汽车产品保修期不低于3年或者行驶里程6万公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期不低于2年或行驶里程5万公里，以先到者为准。家居产品的保修期和三包有效期从销售者开具发票之日起计算。
4、三包期限内退货还需要付款应用折旧费赔偿 依照本要求更换或是退货的，消费者理应付款因应用家用汽车产品所造成的合理使用赔偿，销售者按照本要求理应完全免费更换、退货的以外。
5、在三包期内，你要支付折旧费。依照本条例更换或者退货的，除销售者依照本条例免费更换或者退货外，消费者应当对家用汽车产品的合理使用予以赔偿。
汽车在保修期内发动机出故障如何索赔
1、如果在4S店维修时间超过5天，可以要求4S店提供备用车，并给予相应的运输补偿。
2、发动机出现问题就只能到维修厂或者4s店进行检查维修，进行售后维修的话是需要车主承担维修费用的。
3、例如，在使用过程中因为发动机故障导致了其他零部件损坏或事故造成人身伤害等情况下，消费者可以向厂家或销售商索要相应的赔偿。但是具体赔偿金额及方式需要根据实际情况来确定，请您咨询相关专业律师以获取更准确详细的信息。
4、汽车在保修期内发动机出故障，应当免费维修。发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的应退换车辆。
5、汽车保修期内出现问题做法：汽车在保修期内，发动机出现问题可以找汽车厂家进行维修；汽车保修期内，只要是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏，厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
1、法律主观：根据法律规定，产品损害消费者人身和财产安全的情形时，处于质量保修期内还是保修期外，经营者均应依法承担责任。因此产品过了三包期出现质量问题，消费者可以要求索赔。
2、销售有瑕疵产品过了质保期限的，如果经营者已经告知产品有瑕疵的，不承担赔偿的责任。但如果产品违反强制性规定的，经营者依旧要承担赔偿的责任。
3、消费者满10年丧失。“三包”期满，经营者可以不再承担“三包”义务，但对其产品责任并不免除，只要不超过十年，消费者仍可以向生产厂商或者销售商索赔。
接待售后三包索赔好学吗
1、培训最少三个月左右才能学会， 三包服务部人员工资由基本工资+岗位工资+绩效工资组成。
2、不懂车辆构造是可以干的，但是肯定干不好。 但是可以慢慢学，没关系。 汽修厂可能看中的是你在保险公司的从业经验，方便和保险公司打交道。
3、学个大车售后三包索赔好。汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。学大车售后三包工作前景好，市场需求量大，工资待遇高。
4、幕后的话肯定是三包索赔好撒，是在店里面的不用跑。而且相对来说更稳定。比服务顾问相对来说压力要小。但是三包索赔素质要求高，英语最少4级的熟练。而且还要懂宝马的汽车知识才能胜任的。
5、我也是刚做的，我现在总结出来了，主要就是要 认真 好学 学会如何忽悠人，最后就是在每天晚上把今天一天你做的都重新回忆一遍，想一想你今天该做的做了没，不该做的做了没。
6、我目前做的就是这个，索赔员就是在客户需要做索赔时，判断是否在三包期内，并判断是否属于质量问题，如果是质量问题就走索赔流程。在这个过程中，需要与客户沟通，解释，态度必须好。
